autobús · junio de 2019

Llamada a revisión: Evobus Capacity, Citaro y Conecto

El 28 de junio de 2019 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Evobus Capacity, Citaro y Conecto por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.

Publicada28 de junio de 2019

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

La pérdida eléctrica en el punto neutro de la red de control del área (CAN) a través de la entrada de líquido podría llevar a que la puerta de la cabina del conductor no se abra. Esto podría provocar lesiones.

Vehículos afectados

Marca: Evobus
Modelos: Capacity, Citaro, Conecto
Tipo de vehículo: Autobús
Fechas de producción: The vehicles affected were produced between September 2001 and February 2019. Recall code: 82.00M19032A
Homologación / tipo: autobus
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/0938/19

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Si tu autobús es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/0938/19 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Evobus Capacity, Citaro y Conecto, fabricados entre 2001 y 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Evobus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Evobus con el número de bastidor.