autobús · octubre de 2020

Llamada a revisión: Evobus Citaro y Capacity

Evobus ha llamado a revisión Citaro y Capacity por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 2 de octubre de 2020, notificada por Alemania.

Publicada2 de octubre de 2020

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

Debido a la insuficiencia del atornillado, los pistones rodantes de la suspensión neumática pueden desprenderse del vehículo y caer en la carretera.

Vehículos afectados

Marca: Evobus
Modelos: Citaro, Capacity
Tipo de vehículo: Autobús
Fechas de producción: December 2015 to September 2019
Homologación / tipo: autobus
Código de la campaña: 32.00M20102A
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01306/20

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Afecta a vehículos fabricados entre 2015 y 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01306/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Evobus Citaro y Capacity, fabricados entre 2015 y 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Evobus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Evobus con el número de bastidor.