autobús · junio de 2020

Llamada a revisión: Evobus Citaro y Capacity

El 26 de junio de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Evobus.

Publicada26 de junio de 2020

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

Como resultado de una unión defectuosa, el panel puede desprenderse de la pantalla de información en el área de pasajeros. Existe el riesgo de que el panel se desprenda de la pantalla interior, se caiga e hiere a los pasajeros.

Vehículos afectados

Marca: Evobus
Modelos: Citaro, Capacity
Tipo de vehículo: Autobús
Fechas de producción: From September 2014 to March 2020
Homologación / tipo: autobus
Código de la campaña: 68.00M20092A
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/00926/20

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Afecta a vehículos fabricados entre 2014 y 2020. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00926/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Evobus Citaro (47)
Evobus Capacity (18)

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Evobus Citaro y Capacity, fabricados entre 2014 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Evobus.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Evobus con el número de bastidor.