Llamada a revisión: smart Fortwo y Forfour
smart ha llamado a revisión Fortwo y Forfour por un defecto con riesgo de incendio y lesiones. La alerta se publicó el 22 de mayo de 2020, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio y lesiones
Las soldaduras internas en los desviadores de celdas principales (conexión entre las celdas individuales y los módulos de celda) de la batería de alto voltaje pueden no cumplir con las especificaciones y podrían romperse, interrumpiendo el contacto eléctrico dentro de la batería. Esto resultaría en la falla inmediata de toda la batería, aumentando el riesgo de un accidente. Además, el arqueo eléctrico puede ocurrir en la batería dañada, lo que aumenta el riesgo de incendio.
Vehículos afectados
- Marca
- smart
- Modelos
- Fortwo, Forfour
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 22 May 2019 and 28 May 2019.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 5490201
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00748/20
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- smart Fortwo (7)
- smart Forfour (5)
Otras llamadas a revisión de smart
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
smart Fortwo y Forfour fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de smart.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de smart con el número de bastidor.