Llamada a revisión: smart EQ fortwo cabrio y EQ fortwo coupe
smart ha llamado a revisión EQ fortwo cabrio y EQ fortwo coupe por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 27 de enero de 2023, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
El tornillo entre el eje trasero y la carrocería puede desprenderse, lo que provoca la desconexión o incluso el desprendimiento completo del cojinete central del eje trasero de la carrocería. En este caso, la guía de la rueda se puede perder, lo que crea un riesgo de accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- smart
- Modelos
- EQ fortwo cabrio, EQ fortwo coupe
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 28.4.2022 - 4.10.2022
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 3594018
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00175/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
smart EQ fortwo cabrio y EQ fortwo coupe fabricados en 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de smart.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de smart con el número de bastidor.