Llamada a revisión: Renault Trucks Master 4 y MASTER4E
El 10 de octubre de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Trucks.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a una falla de fabricación en el conjunto intermedio del eje de dirección / bastidor de dirección, el conductor puede encontrar que la dirección asistida es anormalmente rígida o demasiado floja. En consecuencia, el vehículo puede girar sin la entrada del volante, con el consiguiente riesgo de pérdida de control, causando el riesgo de un accidente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículo de motor para el transporte de mercancías
Vehículos afectados
- Marca
- Renault Trucks
- Modelos
- MASTER4, MASTER4E
- Tipo de vehículo
- Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 02/09/2024 - 05/05/2025 MASTER 424/03/2025 - 12/05/2025 MASTER 4E
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- C0483
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/03456/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 26/08/2025
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Trucks Master 4 y MASTER4E, fabricados entre 2024 y 2025. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault Trucks.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault Trucks con el número de bastidor.