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Llamada a Revisión
coche · enero de 2019

Llamada a revisión: Renault Captur, Clio y Kangoo

Renault ha llamado a revisión Captur, Clio y Kangoo por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 11 de enero de 2019, notificada por Francia.

Publicada11 de enero de 2019
RiesgoLesiones
Notificada porFrancia

El defecto

Riesgo: lesiones

El convertidor catalítico no ha sido soldado correctamente. Como consecuencia, los gases de escape pueden filtrarse en el compartimiento del motor.

Coche de pasajeros. Código de recuperación Renault 0CW2

Vehículos afectados

Marca
Renault
Modelos
Captur, Clio IV, Kangoo II
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
Vehicles built between 20/02/2018 and 14/04/2018
Homologación / tipo
turismo
Origen
Francia
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/2021/18

Medida adoptada

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/2021/18 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Renault Captur, Clio y Kangoo fabricados en 2018. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.