Llamada a revisión: Mercedes-Benz Citan, Sprinter y Viano
El 25 de septiembre de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz Citan, Sprinter, Viano, Vito y V-Class por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
Los valores de masa incorrectos en el certificado de matriculación del vehículo pueden dar lugar a una sobrecarga del vehículo. Como resultado, los ejes delantero y trasero pueden dañarse.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Citan, Sprinter, Viano, Vito, V-Class
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 1 April 2013 and 31 March 2015.
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- VSXMBOSZU
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01278/20
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Citan, Sprinter, Viano, Vito y V-Class, fabricados entre 2013 y 2015. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.