coche · junio de 2024

Llamada a revisión: Volvo EX30

Volvo ha llamado a revisión EX30 por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 14 de junio de 2024, notificada por Bélgica.

Publicada14 de junio de 2024

RiesgoLesiones

Notificada porBélgica

El defecto

Riesgo: lesiones

La pantalla central puede funcionar mal debido a un problema de software. Esto puede llevar a que la pantalla no arranque, oscureciendo la lectura del velocímetro del automóvil y obstaculizando la capacidad del conductor para monitorear la velocidad. Esto aumenta el riesgo de conducir a velocidades inadecuadas que pueden causar accidentes y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Volvo
Modelos: EX30
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: 2024-2025
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: R10273
Origen: Suecia
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01527/24

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 04/06/2024

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01527/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Volvo EX30, fabricados entre 2024 y 2025. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Volvo.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Bélgica, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Volvo con el número de bastidor.