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Llamada a Revisión
coche · diciembre de 2021

Llamada a revisión: Volkswagen Touareg

El 3 de diciembre de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Volkswagen.

Publicada3 de diciembre de 2021
RiesgoLesiones
Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

El portón trasero eléctrico tiene una impulsión defectuosa del husillo que puede causar que un resorte pretensado se suelte de la carcasa y lesione a las personas que están de pie cerca. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca
Volkswagen
Modelos
Touareg
Tipo de vehículo
Turismos
Fechas de producción
19/01/2019 - 28/01/2019
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
55L6
Origen
Eslovaquia
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/01663/21

Medida adoptada

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01663/21 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Volkswagen Touareg fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Volkswagen.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Volkswagen con el número de bastidor.