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Llamada a Revisión
coche · febrero de 2020

Llamada a revisión: Volkswagen Tiguan y Touran

Volkswagen ha llamado a revisión Tiguan y Touran por un defecto con riesgo de incendio y lesiones. La alerta se publicó el 7 de febrero de 2020, notificada por Alemania.

Publicada7 de febrero de 2020
RiesgoIncendio y Lesiones
Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: incendio y lesiones

La pared del tanque de combustible no es lo suficientemente gruesa. En consecuencia, en caso de accidente, podría romperse y filtrar combustible aumentando el riesgo de incendio o explosión.

Vehículos afectados

Marca
Volkswagen
Modelos
Tiguan, Touran
Tipo de vehículo
Coche de pasajeros
Fechas de producción
10/10/2019 to 11/10/2019
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
20BV
Origen
Alemania
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/00140/20

Medida adoptada

Afecta a vehículos fabricados entre 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00140/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Volkswagen Tiguan y Touran fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Volkswagen.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Volkswagen con el número de bastidor.