Llamada a revisión: Volkswagen E-UP!
El 1 de febrero de 2024 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Volkswagen.
El defecto
Riesgo: lesiones
El sistema de dirección puede carecer de una protección contra la corrosión adecuada y podría corroerse severamente con el tiempo. Como resultado, la carcasa del sistema de dirección puede desarrollar grietas o sufrir daños materiales. Esto podría conducir a una pérdida de malla de engranaje entre el rack y el piñón, lo que podría resultar en un fallo de la función de dirección, aumentando el riesgo de un accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Volkswagen
- Modelos
- e-UP!
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 26.9.2013 - 27.2.2023
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 48R7
- Origen
- Eslovaquia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00186/24
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2013 y 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Volkswagen E-UP!, fabricados entre 2013 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Volkswagen.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Volkswagen con el número de bastidor.