Llamada a revisión: Volkswagen Crafter
El 12 de julio de 2019 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Volkswagen Crafter por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
En vehículos con neumáticos dobles y una distancia entre ejes corta, las vibraciones de resonancia a altas velocidades pueden causar daños en el eje de transmisión. Como resultado, el eje de transmisión puede romperse, aumentando el riesgo de un accidente.
Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero con código de retirada de VW: EL 23 DE ENERO.
Vehículos afectados
- Marca
- Volkswagen
- Modelos
- Crafter
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 20 June 2017 and 11 February 2019.
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Origen
- Polonia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/1011/19
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2017 y 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Volkswagen Crafter, fabricados entre 2017 y 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Volkswagen.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Volkswagen con el número de bastidor.