furgoneta · marzo de 2015

Llamada a revisión: Volkswagen Crafter

Volkswagen ha llamado a revisión Crafter por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 13 de marzo de 2015, notificada por Alemania.

Publicada13 de marzo de 2015

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

null El anillo de inercia del peso del amortiguador en el eje de apoyo puede aflojarse de su soporte. Una vez aflojado, el anillo de inercia puede chocar con el travesaño en el cuerpo inferior, inclinarse y golpear el eje de apoyo. El eje de transmisión puede romperse o cizallarse repentinamente, resultando en daños graves en el cuerpo inferior del vehículo.

Vehículos afectados

Marca: Volkswagen
Modelos: Crafter
Tipo de vehículo: Furgoneta
Fechas de producción: Vehicles manufactured between July 2011 and May 2013 are affected.
Homologación / tipo: furgoneta
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/0330/15

Medida adoptada

Otros · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Afecta a vehículos fabricados entre 2011 y 2013. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/0330/15 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Volkswagen Crafter, fabricados entre 2011 y 2013. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Volkswagen.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Volkswagen con el número de bastidor.