Llamada a revisión: Toyota Proace City & y Proace City BEV
Toyota ha llamado a revisión Proace City & y Proace City BEV por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 15 de septiembre de 2023, notificada por Portugal.
El defecto
Riesgo: lesiones
La unidad telemática para e-Call puede no funcionar como sea necesario. Los puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP), la función de devolución automática de llamada desde el PSAP, al vehículo no funciona. El PSAP no puede restablecer automáticamente la conexión con el vehículo si la conexión inicial ha terminado. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Frame Code Proace City (BKYMA, BKYMD, BPZMA, BPZMD) y Proace City BEV (BPZMA); año modelo: 2022.
Vehículos afectados
- Marca
- Toyota
- Modelos
- Proace City & Proace City BEV
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 02.12.2019 - 30.06.2022
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- CI23-024
- Origen
- Bélgica
- Nivel de riesgo
- Otros tipos de alertas
- Referencia Safety Gate
- INFO/00118/23
Medida adoptada
- Importador · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Toyota Proace City & y Proace City BEV, fabricados entre 2019 y 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Toyota.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Toyota con el número de bastidor.
