furgoneta · agosto de 2018

Llamada a revisión: Toyota Proace

Toyota ha llamado a revisión Proace por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 17 de agosto de 2018, notificada por Portugal.

Publicada17 de agosto de 2018

RiesgoLesiones

Notificada porPortugal

El defecto

Riesgo: lesiones

Se ha instalado un software incorrecto de aceite del motor, lo que significa que no se detecta la temperatura del aceite por encima de un determinado umbral. Como consecuencia, la sartén de aceite podría deformarse debido a las temperaturas excesivas del aceite del motor y el aceite del motor podría fugarse y caer en la carretera, lo que supone un riesgo para seguir el tráfico.

Vehículos afectados

Marca: Toyota
Modelos: Proace
Tipo de vehículo: Furgoneta
Homologación / tipo: furgoneta
Origen: Francia
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/1202/18

Medida adoptada

Importador · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/1202/18 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Toyota Proace. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Toyota.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Toyota con el número de bastidor.