Llamada a revisión: Renault Zoé
El 23 de marzo de 2018 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Zoé por riesgo de lesiones. La notificó Portugal.
El defecto
Riesgo: lesiones
La caja de cambios puede funcionar mal. Esto podría conducir a una pérdida repentina de la función del parque o una no posibilidad de participar en ella.& #13;
Coche de pasajeros con caja de cambios automática.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault
- Modelos
- Zoe
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- Manufactured after 18 October 2016
- Homologación / tipo
- turismo
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/0409/18
Medida adoptada
- Distribuidor · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 07/03/2018
Afecta a vehículos fabricados entre 2016. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Zoé fabricados en 2016. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.