Llamada a revisión: Renault Zoé
El 23 de junio de 2023 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Zoé por riesgo de lesiones. La notificó Francia.
El defecto
Riesgo: lesiones
El respaldo del asiento trasero puede estar defectuoso. Los pasajeros en el asiento trasero y los artículos en el maletero pueden ser catapultados hacia adelante en caso de accidente, frenado fuerte, lo que crea un riesgo de lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault
- Modelos
- ZOE
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 14/11/2022 - 3/12/2022
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 0E1E
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01410/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 24/01/2023
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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- Renault Zoé (10)
Otras llamadas a revisión de Renault
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Zoé fabricados en 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.