coche · abril de 2025

Llamada a revisión: Renault Captur y Duster

Renault ha llamado a revisión Captur y Duster por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 18 de abril de 2025, notificada por Francia.

Publicada18 de abril de 2025

RiesgoIncendio

Notificada porFrancia

El defecto

Riesgo: incendio

Debido a un proceso de fabricación inadecuado, puede faltar el sello de la junta entre el bloque de la válvula solenoide y el contenedor de GLP. Esto puede causar una fuga de GLP. Como el GLP es inflamable, existe el riesgo de que el vehículo se incendie. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Renault
Modelos: CAPTUR II, DUSTER III
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: 12.06.2024 - 23.10.2024
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: 0EK6
Origen: Francia
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: SR/01507/25

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 24/01/2025

Afecta a vehículos fabricados entre 2024. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta SR/01507/25 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Renault Captur y Duster fabricados en 2024. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.