Llamada a revisión: Renault Arkana
El 25 de marzo de 2022 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Renault Arkana por riesgo de lesiones. La notificó Portugal.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a una calibración defectuosa del ordenador de dirección asistida electrónico, puede producirse un sobrecalentamiento. Esto puede dar lugar a una posible pérdida de asistencia a la dirección de dirección, lo que aumenta el riesgo de un accidente. El producto no cumple lo dispuesto en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Renault
- Modelos
- Arkana
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- 11.10.2019 - 21.11.2021.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 0DTM
- Origen
- República de Corea
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00467/22
Medida adoptada
- Distribuidor · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Otras llamadas a revisión de Renault
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Renault Arkana, fabricados entre 2019 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Renault.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Portugal, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Renault con el número de bastidor.