Llamada a revisión: Mercedes-Benz Tourismo
Mercedes-Benz ha llamado a revisión Tourismo por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 12 de enero de 2024, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
Los paneles de diseño en la izquierda y la derecha que cubren el sistema de aire acondicionado pueden agrietarse y separarse debido a errores de montaje que causan un montaje altamente estresado. Esto supone un riesgo para otros usuarios de la carretera. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Tourismo
- Tipo de vehículo
- Autobús
- Fechas de producción
- 05.04.2022 - 18.12.2023
- Homologación / tipo
- autobus
- Código de la campaña
- 65.00T23270B
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00042/24
Medida adoptada
- Importador · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2022 y 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Tourismo, fabricados entre 2022 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.