coche · mayo de 2020

Llamada a revisión: Mercedes-Benz GLE y GLS

Mercedes-Benz ha llamado a revisión GLE y GLS por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 22 de mayo de 2020, notificada por Alemania.

Publicada22 de mayo de 2020

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

Las soldaduras en el haz cruzado trasero pueden no ser lo suficientemente fuertes y podrían romperse. Como resultado, el haz cruzado puede desprenderse del vehículo durante una operación de remolque, lo que aumenta el riesgo de un accidente.

Vehículos afectados

Marca: Mercedes-Benz
Modelos: GLE, GLS
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: The affected vehicles were manufactured between 21 September and 28 October 2019.
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: 6490004
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/00747/20

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Afecta a vehículos fabricados entre 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00747/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Mercedes-Benz GLE y GLS fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.