Llamada a revisión: Mercedes-Benz EQC
Mercedes-Benz ha llamado a revisión EQC por un defecto con riesgo de incendio y lesiones. La alerta se publicó el 9 de julio de 2021, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio y lesiones
La carcasa de la batería de alto voltaje puede corroerse debido a una protección contra la corrosión inadecuada. Como resultado, la humedad podría penetrar en la batería y causar un fallo de aislamiento, lo que lleva a un mayor riesgo de incendio. Además, puede ser imposible reiniciar el vehículo una vez apagado el motor.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- EQC
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 22 February and 28 November 2019.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 0892003
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01009/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz EQC fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.