Llamada a revisión: Mercedes-Benz Citan
El 23 de abril de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz Citan por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
La humedad puede entrar en el arnés de cableado para el sistema de cámara de visión trasera. Como resultado, el mecanismo de escotilla trasera puede abrirse inadvertidamente, aumentando el riesgo de accidente.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- Citan
- Tipo de vehículo
- Turismo/Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 25 February 2015 and 16 November 2020.
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- C1HECKLAP (7493051)
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Otros tipos de alertas
- Referencia Safety Gate
- INFO/00099/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2015 y 2020. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz Citan, fabricados entre 2015 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.