Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class, EQE y GLC
El 26 de septiembre de 2025 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: lesiones
Un defecto de fabricación en el acoplamiento de la dirección puede aflojar la conexión mecánica entre el volante y la caja de dirección, lo que puede provocar una pérdida de la dirección y aumentar el riesgo de accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- C-KLASSE, EQE, GLC
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 02.03.2022 - 23.07.2025
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 4691007
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/03352/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Mercedes-Benz C-Class (74)
- Mercedes-Benz EQE (5)
- Mercedes-Benz GLC (36)
Otras llamadas a revisión de Mercedes-Benz
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz C-Class, EQE y GLC, fabricados entre 2022 y 2025. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.