Llamada a revisión: Mercedes-Benz C-Class, EQC y GLC
El 12 de febrero de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.
El defecto
Riesgo: incendio y lesiones
El arnés de cableado para el dispositivo de control de dirección puede haber sido dañado durante el proceso de producción y puede permitir que la humedad entre en la unidad de control. Esto puede dar lugar a la pérdida de soporte de dirección eléctrico, lo que aumenta el riesgo de accidente. Además, puede ocurrir un cortocircuito del arnés de cableado dañado, lo que conlleva un mayor riesgo de incendio.
Serie de modelos: Clase C (BR 205), GLC (BR 253) y EQC (BR 293).
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- C-Class, EQC, GLC
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 11 December 2019 and 18 May 2020.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- 5491022
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00149/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Mercedes-Benz C-Class (74)
- Mercedes-Benz EQC (8)
- Mercedes-Benz GLC (36)
Otras llamadas a revisión de Mercedes-Benz
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz C-Class, EQC y GLC, fabricados entre 2019 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.