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Llamada a Revisión
coche · enero de 2022

Llamada a revisión: Mercedes-Benz A-Class y CLA

El 21 de enero de 2022 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz.

Publicada21 de enero de 2022
RiesgoLesiones
Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

La conexión de la fuente de alimentación a la dirección asistida eléctrica puede haber sido contaminada por adhesivo activado por calor. El envejecimiento de este adhesivo podría dar lugar a una pérdida de fuerza de sujeción y, por lo tanto, a una conexión suelta que puede conducir a la interrupción de la fuente de alimentación. Como resultado, la dirección asistida eléctrica podría fallar espontáneamente, incluso mientras el vehículo está en movimiento, aumentando el riesgo de accidente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre homologación y vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Serie de modelos: CLA (X118), Clase A (X177)

Vehículos afectados

Marca
Mercedes-Benz
Modelos
A-Class, CLA
Tipo de vehículo
Turismos
Fechas de producción
25.6.2020 - 8.7.2020
Homologación / tipo
turismo
Código de la campaña
4694014
Origen
Alemania
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/00149/22

Medida adoptada

Información del fabricante

Afecta a vehículos fabricados entre 2020. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00149/22 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Mercedes-Benz A-Class y CLA fabricados en 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.