Llamada a revisión: Mercedes-Benz A-Class
El 24 de agosto de 2018 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Mercedes-Benz A-Class por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
El software de navegación puede estar defectuoso, almacenando la ubicación incorrecta del vehículo. Como resultado, cuando se utiliza el sistema de llamadas de emergencia (eCall), la ubicación comunicada al centro de emergencia puede no corresponder a la ubicación actual del vehículo. En tales casos, los servicios de emergencia no se dirigirían correctamente al vehículo. & #13;
Vehículos afectados
- Marca
- Mercedes-Benz
- Modelos
- A-Class
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- The vehicles affected were produced between 19 January 2018 and 17 April 2018.
- Homologación / tipo
- turismo
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/1225/18
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2018. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Mercedes-Benz A-Class fabricados en 2018. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Mercedes-Benz.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Mercedes-Benz con el número de bastidor.