coche · mayo de 2024

Llamada a revisión: Kia Soul

Kia ha llamado a revisión Soul por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 3 de mayo de 2024, notificada por Alemania.

Publicada3 de mayo de 2024

RiesgoIncendio

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: incendio

Es posible que el sistema de administración de la batería (BMS) no detecte un voltaje anormal en las celdas de la batería antes de que ocurra un cortocircuito eléctrico. Esto podría conducir a un mayor riesgo de incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Kia
Modelos: Soul
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: 4.6.2014 - 12.11.2018
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: 231118
Origen: República de Corea
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01056/24

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Afecta a vehículos fabricados entre 2014 y 2018. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01056/24 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Kia Soul, fabricados entre 2014 y 2018. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Kia.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Kia con el número de bastidor.