coche · agosto de 2020

Llamada a revisión: Ford Kuga PHEV

El 14 de agosto de 2020 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Ford.

Publicada14 de agosto de 2020

RiesgoIncendio

Notificada porReino Unido

El defecto

Riesgo: incendio

La falla interna o de carga podría causar que el paquete de baterías de alto voltaje (HV) ventilara el gas caliente. Como tales gases no se han desviado de otros componentes, harán que superen las temperaturas de trabajo diseñadas. El sobrecalentamiento de componentes como el tanque de combustible y las líneas de combustible aumentará el riesgo de que el vehículo se incendie.

Vehículo eléctrico híbrido enchufable Kuga (PHEV), equipado con un paquete de baterías de alto voltaje (HV).

Vehículos afectados

Marca: Ford
Modelos: Kuga PHEV
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: The affected vehicles were manufactured between 1 July 2019 and 15 July 2020.
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: 20S38
Origen: España
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01150/20

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 21/08/2020

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01150/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Ford Kuga PHEV, fabricados entre 2019 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Ford.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Reino Unido, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Ford con el número de bastidor.