coche · junio de 2017

Llamada a revisión: Citroën Spacetourer y Jumpy

Citroën ha llamado a revisión Spacetourer y Jumpy por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 23 de junio de 2017, notificada por Alemania.

Publicada23 de junio de 2017

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

null El piñón de la válvula de dirección en el bastidor de dirección se ha fijado incorrectamente. Esto puede dar lugar a una pérdida del mando de dirección.

Vehículos afectados

Marca: Citroën
Modelos: Spacetourer, Jumpy IV
Tipo de vehículo: Turismos
Fechas de producción: The vehicles affected were manufactured between 19 July – 6 September 2016 (SPACETOURER) and 15 June – 5 September 2016 (JUMPY IV)
Homologación / tipo: turismo
Origen: Francia
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/0820/17

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Afecta a vehículos fabricados entre 2016. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/0820/17 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Citroën Spacetourer y Jumpy fabricados en 2016. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.