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Llamada a Revisión
furgoneta · junio de 2020

Llamada a revisión: Citroën Spacetourer y Jumpy

Citroën ha llamado a revisión Spacetourer y Jumpy por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 12 de junio de 2020, notificada por Alemania.

Publicada12 de junio de 2020
RiesgoLesiones
Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

Los arcos de rueda delantera pueden estar inadecuadamente sellados, permitiendo la entrada de humedad. Esto puede causar que los componentes electrónicos como las bolsas de aire funcionen mal.

Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero.

Vehículos afectados

Marca
Citroën
Modelos
Spacetourer, Jumpy
Tipo de vehículo
Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero
Fechas de producción
The affected vehicles were manufactured between 8 May 2019 and 19 September 2019.
Homologación / tipo
furgoneta
Código de la campaña
HBT
Origen
Reino Unido
Nivel de riesgo
Riesgo grave
Referencia Safety Gate
A12/00872/20

Medida adoptada

Afecta a vehículos fabricados entre 2019. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

  1. Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  2. Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
  3. Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
  4. Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/00872/20 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Citroën Spacetourer y Jumpy fabricados en 2019. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.