Llamada a revisión: Citroën Spacetourer y Jumpy 4
Citroën ha llamado a revisión Spacetourer y Jumpy 4 por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 21 de septiembre de 2018, notificada por Francia.
El defecto
Riesgo: lesiones
La furgoneta tiene una versión incorrecta del software del motor, lo que provoca errores en la estrategia de refrigeración y mal funcionamiento del sistema de alerta de «alta temperatura» del motor. Esto podría conducir a un sobrecalentamiento inadvertido del motor, que puede fugar aceite y también fallar, aumentando el riesgo de accidente.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- Spacetourer and Jumpy 4
- Tipo de vehículo
- Furgoneta
- Fechas de producción
- The vehicles affected were manufactured between 17 February 2016 and 26 February 2018 - VIN: from VF7VEAHXHGZ004437 to VF7VEAHXHKZ000356 - Citroën code: GKG
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/1358/18
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 23/07/2018
Si tu furgoneta es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Citroën Spacetourer (52)
- Citroën Jumpy 4 (8)
Otras llamadas a revisión de Citroën
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën Spacetourer y Jumpy 4, fabricados entre 2016 y 2018. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.