Llamada a revisión: Citroën Jumpy y Jumpy Spacetourer
Citroën ha llamado a revisión Jumpy y Jumpy Spacetourer por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 13 de enero de 2023, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
La línea de combustible puede entrar en contacto con la carrocería y las piezas de plástico. Esto puede dar lugar a fugas de combustible, lo que hace que el vehículo pierda el contacto con la carretera o que los usuarios de la carretera cerca del vehículo puedan resbalar, lo que aumenta el riesgo de un accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- Jumpy, Jumpy Space Tourer
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/Vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 29.1.2020 - 21.1.2022
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- JJP
- Origen
- Reino Unido
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00094/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2020 y 2022. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën Jumpy y Jumpy Spacetourer, fabricados entre 2020 y 2022. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.