Llamada a revisión: Citroën Jumpy y C5 Aircross
Citroën ha llamado a revisión Jumpy y C5 Aircross por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 21 de julio de 2023, notificada por Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio
La función de seguridad (sensor de temperatura del pasador de carga) del cable de carga puede fallar y no evitar que el cable se sobrecaliente, creando un riesgo de incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Furgoneta de pasajeros/vehículo comercial ligero equipado con un motor híbrido enchufable
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- Jumpy, C5 Aircross
- Tipo de vehículo
- Furgoneta de pasajeros/vehículo comercial ligero
- Fechas de producción
- 20.2.2023 - 5.5.2023
- Homologación / tipo
- furgoneta
- Código de la campaña
- JUQ
- Origen
- Alemania
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01623/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Afecta a vehículos fabricados entre 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Citroën Jumpy (60)
- Citroën C5 Aircross (23)
Otras llamadas a revisión de Citroën
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën Jumpy y C5 Aircross fabricados en 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.