Llamada a revisión: Citroën y DS C5 Aircross, DS7 Crossback y 3008
Citroën, DS y Peugeot ha llamado a revisión C5 Aircross, DS7 Crossback, 3008 y 508 por un defecto con riesgo de incendio. La alerta se publicó el 9 de junio de 2023, notificada por Francia.
El defecto
Riesgo: incendio
La infiltración de agua puede causar corrosión en la carcasa de la batería, creando un riesgo de incendio. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën, DS y Peugeot
- Modelos
- C5 AIRCROSS (C84)/ DS7 CROSSBACK (X74)/ 3008 V2 (P84)/ 508 V2 (R823 EUROPE)
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 3008 V2 (P84): 12/03/2019 - 12/12/2022508 V2 (R823 EUROPE): 10/07/2019 - 25/01/2023C5 AIRCROSS (C84): 20/01/2020 -10/01/2023DS7 Crossback (X74): 19/02/2019 - 22/11/2022
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- DS, Citröen : JHWPeugeot : MA5
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01333/23
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 22/03/2023
Afecta a vehículos fabricados entre 2019 y 2023. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën, DS y Peugeot C5 Aircross, DS7 Crossback, 3008 y 508, fabricados entre 2019 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.