Llamada a revisión: Citroën y DS Berlingo, C5 Aircross y DS7 Crossback
El 24 de diciembre de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Citroën y DS Berlingo, C5 Aircross y DS7 Crossback por riesgo de incendio. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: incendio
Debido a problemas de cableado y actualización de software, el combustible puede tener fugas. Fugas de combustible aumenta el riesgo de incendio El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën y DS
- Modelos
- Berlingo, C5 Aircross, DS7 Crossback
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 19.04.2017 - 11.10.2021
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- HWY
- Origen
- España
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01842/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Citroën Berlingo (31)
- Citroën C5 Aircross (23)
- Citroën DS7 Crossback (5)
- DS Berlingo (3)
- DS C5 Aircross (7)
- DS DS7 Crossback (16)
Otras llamadas a revisión de Citroën
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën y DS Berlingo, C5 Aircross y DS7 Crossback, fabricados entre 2017 y 2021. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.