Llamada a revisión: Citroën C5 Aircross
El 16 de julio de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Citroën C5 Aircross por riesgo de lesiones. La notificó Francia.
El defecto
Riesgo: lesiones
El orificio de ventilación del airbag lateral del pasajero es demasiado pequeño, lo que puede dar lugar a un despliegue insuficiente del airbag en caso de activación. Además, los tornillos del brazo de suspensión AR pueden perderse debido a un tratamiento térmico defectuoso y las tuercas en los rodamientos de barras anti-rollo podrían romperse debido a un par de apriete excesivo aplicado. Esto puede perjudicar el control del vehículo, aumentando el riesgo de accidente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre homologación y vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- C5 Aircross
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 21 January and 10 March 2020
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- HPP
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/01044/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 29/04/2021
Afecta a vehículos fabricados entre 2020. Comprueba con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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- Citroën C5 Aircross (23)
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën C5 Aircross fabricados en 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.