Llamada a revisión: Citroën C5
El 14 de mayo de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Citroën C5 por riesgo de lesiones. La notificó Alemania.
El defecto
Riesgo: lesiones
La soldadura de la barra de remolque puede ser defectuosa. Como resultado, el acoplamiento del remolque podría romperse, aumentando el riesgo de accidente.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- C5
- Tipo de vehículo
- Turismos
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 18 July 2017 and 14 December 2020.
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- HNX
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00645/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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- Citroën C5 (7)
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën C5, fabricados entre 2017 y 2020. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.