coche · julio de 2017

Llamada a revisión: Citroën C4, DS4 y C5

El 28 de julio de 2017 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Citroën.

Publicada28 de julio de 2017

RiesgoLesiones

Notificada porFrancia

El defecto

Riesgo: lesiones

null El terminal de alimentación del arrancador está colocado incorrectamente, lo que podría dar lugar a que el cable de arranque eléctrico esté en contacto con la válvula de recirculación de gases de escape. Esto podría llevar al desgaste del aislamiento del cable de arranque eléctrico y al riesgo de que se produzca un cortocircuito.

Vehículos afectados

Marca: Citroën
Modelos: C4, DS4, C5, DS5
Tipo de vehículo: Turismos
Fechas de producción: C4II - DS4: manufactured between 17 July 2014 and 2 April 2017C5III: manufactured between 30 June 2015 and 29 April 2016DS5: manufactured between 15 May 2013 and 13 July 2016
Homologación / tipo: turismo
Origen: Francia
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/0997/17

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 29/06/2017

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/0997/17 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

Más llamadas a revisión de estos modelos

Otras llamadas a revisión de Citroën

Citroën Jumper NG17 de julio de 2026 · fabricados entre 2024 y 2025LesionesDebido a una mala traducción de los datos de configuración entre dos sistemas de producción, es posible que el módulo de control de la carrocería (BCM) del vehículo no esté…Citroën Spacetourer y Jumpy5 de junio de 2026 · fabricados entre 2025 y 2026IncendioEl cuerpo del arrancador puede entrar en contacto con el cable positivo de la batería debido a una protección insuficiente del cable. Esto podría causar un arco eléctrico o un…Citroën C3 Aircross y C5 Aircross8 de mayo de 2026 · fabricados en 2026IncendioDebido a un defecto en la unidad de control del motor (inversor) en vehículos equipados con transmisión de doble embrague electrificada (e-DCT), los residuos de soldadura de metal…Citroën Berlingo24 de abril de 2026 · fabricados entre 2024 y 2025LesionesLos vehículos sin mamparo se fabricaban y suministraban con un respaldo único en lugar de uno doble. Existe el riesgo de un movimiento excesivo del respaldo en caso de colisión…Citroën Berlingo24 de abril de 2026 · fabricados en 2025Medio ambienteIncendioEn los vehículos equipados con un motor diésel DV5, es posible que el sensor de NOx no se haya apretado correctamente durante la instalación. Esto puede permitir que los gases de…Citroën Berlingo y Jumpy3 de abril de 2026 · fabricados entre 2025 y 2026LesionesEl motor DV5R puede experimentar una pérdida de potencia debido al deslizamiento de la polea de la bomba de agua. Este deslizamiento puede causar una desalineación de la correa de…

Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Citroën C4, DS4, C5 y DS5, fabricados entre 2013 y 2017. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.