Llamada a revisión: Citroën C4 Aircross
Citroën ha llamado a revisión C4 Aircross por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 19 de abril de 2019, notificada por Francia.
El defecto
Riesgo: lesiones
La programación del sistema ‘Stop & Start’ es inadecuada. Esto puede hacer que el motor se corte si el nivel de carga de la batería es inferior al umbral de carga mínimo requerido por la función «Detener y arrancar». Esto podría aumentar el riesgo de un accidente.
Automóvil de pasajeros bajo el código de recuperación Citroën: Citroën GQN.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- C4-Aircross
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- The affected vehicles were manufactured between 25 November 2011 and 1 April 2015; VIN range: VF7BUNKZ0CZ900201 to VF7BUNKZ0FZ910034.
- Homologación / tipo
- turismo
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/0645/19
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 15/02/2019
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
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Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën C4 Aircross, fabricados entre 2011 y 2015. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.