Llamada a revisión: Citroën Berlingo, C3 Aircross y C3
Citroën ha llamado a revisión Berlingo, C3 Aircross, C3, C4 Cactus, C4 y C4 Picasso por un defecto con riesgo de lesiones. La alerta se publicó el 25 de julio de 2025, notificada por Francia.
El defecto
Riesgo: lesiones
Debido a la carbonización del aceite y a la alta presión de contacto, se puede reducir la resistencia de la cadena del árbol de levas de 7 mm. Esto puede hacer que la cadena del árbol de levas se rompa, lo que puede provocar un fallo del motor. Esto puede causar una pérdida de control del vehículo y aumentar el riesgo de accidentes y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Coche de pasajeros equipado con el motor DV5R.
Vehículos afectados
- Marca
- Citroën
- Modelos
- Berlingo, C3 Aircross V2, C3 V4, C4 Cactus, C4 V3, C4 Picasso, C4X, C5 Aircross, Celysée,...
- Tipo de vehículo
- Coche de pasajeros
- Fechas de producción
- 04.10.2017 - 20.10.2017 (Berlingo)04.10.2017 - 31.01.2023 (C3 V4)05.07.2022 - 30.01.2023 (C4X)06.12.2017 - 09.05.2022 (Spacetourer)10.10.2017 - 30.01.2023 (C3 Aircross V2)12.12.2017 - 06.10.2020 (C4 Cactus)14.06.2018 - 31.01.2023 (C5 Aircross)15.12.2017 - 31.01.2023 (C-Elysée)25.01.2018 - 27.06.2022 (C4 Picasso)26.05.2020 - 31.01.2023 (C4 V3)
- Homologación / tipo
- turismo
- Código de la campaña
- NY5
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- SR/02655/25
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 03/07/2025
Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Más llamadas a revisión de estos modelos
- Citroën Berlingo (31)
- Citroën C3 Aircross (14)
- Citroën C3 (44)
- Citroën C4 Cactus (18)
- Citroën C4 (33)
- Citroën C4 Picasso (23)
- Citroën C4X (8)
- Citroën C5 Aircross (23)
- Citroën C-Elysée (11)
Otras llamadas a revisión de Citroën
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Citroën Berlingo, C3 Aircross, C3, C4 Cactus, C4 y C4 Picasso, fabricados entre 2017 y 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Citroën.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Citroën con el número de bastidor.