coche · julio de 2023

Llamada a revisión: Audi Q4 e-tron y Q4 e-tron Sportback

El 21 de julio de 2023 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Audi.

Publicada21 de julio de 2023

RiesgoLesiones

Notificada porAlemania

El defecto

Riesgo: lesiones

La unidad de control de airbag puede ser defectuosa, en algunos casos sin que se active la luz de advertencia de la bolsa de aire. Los airbags pueden no activarse en caso de accidente. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Vehículos afectados

Marca: Audi
Modelos: Q4 e-tron, Q4 e-tron Sportback
Tipo de vehículo: Coche de pasajeros
Fechas de producción: 16.3.2023 - 20.3.2023
Homologación / tipo: turismo
Código de la campaña: 68J1
Origen: Alemania
Nivel de riesgo: Riesgo grave
Referencia Safety Gate: A12/01653/23

Medida adoptada

Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: Desconocido

Si tu coche es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.

Qué hacer si tu vehículo está afectado

Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).

Fuente: alerta A12/01653/23 de Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos peligrosos (Comisión Europea, CC BY 4.0). Texto oficial en español.

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Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están afectados?

Audi Q4 e-tron y Q4 e-tron Sportback fabricados en 2023. Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.

¿Quién paga la reparación?

En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Audi.

¿Afecta a coches vendidos en España?

La notificó Alemania, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Audi con el número de bastidor.