Llamada a revisión: Alstom Aptis
El 25 de junio de 2021 se publicó en Safety Gate, el sistema de alerta de la UE, una llamada a revisión de Alstom Aptis.
El defecto
Riesgo: lesiones
En caso de fallo de la comunicación de la red de área del controlador (CAN) de la cadena de tracción cuando el vehículo está detenido o en modo de salida, la ausencia de información a baja velocidad puede bloquear el eje trasero cuando el conductor espera que siga la regla del modo de salida. Esto da lugar a una desviación en la trayectoria, aumentando el riesgo de un accidente. El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre homologación y vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.
Autobús urbano eléctrico de 12 metros, piso bajo, con dos ejes de dirección, categoría M3, clase 1.
Vehículos afectados
- Marca
- Alstom Aptis
- Tipo de vehículo
- Bus eléctrico
- Homologación / tipo
- otro
- Código de la campaña
- 2021-01
- Origen
- Francia
- Nivel de riesgo
- Riesgo grave
- Referencia Safety Gate
- A12/00934/21
Medida adoptada
- Fabricante · Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales · Fecha de entrada en vigor: 30/04/2021
Si tu vehículo es de este modelo, pregunta en un taller oficial con el número de bastidor: no todas las unidades están afectadas.
Qué hacer si tu vehículo está afectado
- Comprueba el número de bastidor (VIN) de tu vehículo: está en el permiso de circulación y en la ficha técnica.
- Llama a un taller oficial de la marca o consulta su web con el VIN: te dirán si tu unidad está incluida.
- Pide cita: las reparaciones de una llamada a revisión las paga el fabricante.
- Si el riesgo es grave, sigue las indicaciones del fabricante hasta la reparación (por ejemplo, no usar el vehículo).
Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están afectados?
Alstom Aptis . Confirma con el número de bastidor si tu unidad está incluida.
¿Quién paga la reparación?
En una llamada a revisión la reparación la paga el fabricante. Pide cita en un taller oficial de Alstom Aptis.
¿Afecta a coches vendidos en España?
La notificó Francia, pero los modelos suelen venderse en toda Europa. Pregunta en un taller oficial de Alstom Aptis con el número de bastidor.